售前服务
1、接待客户来访,解答客户的各种咨询,为客户提供相关产品资料;
2、派专员接触并了解企业的行业特性及企业文化;
3、为客户提供职业装解决方案。
售中服务
1、量体方式:对于团体定制服装,公司特派专业量体人员上门为客户量体服务,提供不同号型、规格的样衣供客户试穿;按照不同的体型、规格裁剪定做,确保衣着合体;
2、供货方式:按客户指定地点交货,每件产品都精心为顾客详细标明部门编号及姓名,确保客户领取快捷方便。
售后服务
1、严格遵守商业合同,按期、如数、保质交付产品;
2、派专员送货上门及协助服装发放;
3、交货三天,我司派人定期回访服务,把回访的结果上报给相关部门进行总结,并把遇到的问题马上处理,给客户一个满意的回复;
4、服装严格按国家或高于国家标准的内控质量标准制作,产品在正常穿着情况下,可享受终身保修服务;
5、公司全面采用电脑信息处理系统,建立健全的客户数据库,方便客户随时查询追加订单;
6、公司在全国各地设有服务网点,为顾客提供上门服务,以方便客户咨询、订购。